0 Menu

FAQ

Voici quelques réponses aux questions que vous pourriez avoir. Sinon, la plupart des questions peuvent être répondues en lisant nos Conditions détaillées .


DANS QUEL PAYS CONTEXTE LIVRE T'IL? Nous livrons à plus ou moins toutes les adresses et rue en Europe que le bureau de poste peut atteindre. Mais nous ne livrons pas aux PO boxes.

COMBIEN DE TEMPS PREND LA LIVRAISON? Nous ferons toujours le plus rapidement possible pour livrer les produits dans le délai de livraison raisonnables. Toutefois, sauf convention contraire expresse et écrite, les dates de livraison communiquées ou reconnus par CONTEXTE sont des dates approximatives. CONTEXTE n'est pas responsable ou être mis en violation de ses obligations, lorsque la livraison est effectuée plus tôt ou plus tard que prévu.

CONTEXTE LIVRE T'IL EN DEHORS DE L'UE? Nous traiterons des commandes hors Europe sur une base individuelle. Pour ce service, s'il vous plaît contactez-nous au [email protected] pour un devis.

VOS PRIX INCLUS T4IL LA TVA? Oui, nos prix ne comprennent la TVA à un taux de 20%

COMBIEN VAIS-JE PAYER POUR L'EXPEDITION? Les produits sont facturés différemment en fonction de leur volume et de la destination. S'il vous plaît assurez -vous de prendre note des frais d'envoi lors de la vérification. Il suffit de mettre à jour votre panier. S'il vous plaît lire nos Conditions générales.

PUIS-JE RETOURNER MON ACHAT? Oui, vous pouvez renvoyer votre achat dans les 7 jours suivant la réception. Cependant, vous devez d'abord nous contacter et obtenir notre autorisation de retour. S'il vous plaît ne pas renvoyer l'article jusqu'à ce que vous nous avez contacté en premier lieu. Aucun remboursement ou échange ne ​​sera effectué pour les articles retournés sans notification préalable et accord.

S'il vous plaît consulter nos Termes et Conditions pour plus de détails de la procédure .



Here are a few frequently asked questions and you may also find your answer in our Terms and Conditions page.

WHICH COUNTRIES DOES CONTEXTE DELIVER TO? 
We deliver any street address in Europe that the local Post Office will deliver to. We cannot deliver to PO boxes.

HOW LONG WILL MY DELIVERY WILL TAKE? 
WE make commercially reasonable efforts to ensure the delivery of goods ordered within the stated time. However, unless explicitly agreed otherwise in writing, delivery dates communicated in or acknowledged by CONTEXTE are approximate dates only. CONTEXTE shall not be liable or be in breach of its obligations, when delivery is made sooner or later than stated.

DOES CONTEXTE DISPATCH OUTSIDE THE EU?
We do not deliver outside Europe using the online ordering shop. If you require this service, please contact us at [email protected] for a quotation.

DO YOUR PRICES INCLUDE VAT?
Yes, all our prices include a VAT charge of 20%

HOW MUCH POSTAGE WILL I PAY?
Products are priced differently depending on their volume and destination. Please make sure you take note of the shipping costs when checking out and check that your shopping cart is correctly updated. Please read our Terms & Conditions for more details.

WHAT IS YOUR RETURNS POLICY? 
Yes you can return your purchase within 7 days of receipt. However, first you must contact us to approve the return of the product. Please do not send the item back back until you have contacted us and received our confirmation. No refunds or exchanges will be made for items returned without prior communication and agreement.

Please check our Terms and Conditions for more details.